La importancia de saber decir las cosas 

No es lo mismo decir:

“Buenas tardes ¿en qué podemos ayudarte o servirte?” A decir “que quieres hacerte”

Hay una parábola que dice así:

3...

2...

1...

¡Acción!: 

Narrador - En un pueblo muy muy lejano… había una reina que iba a visitar cierto pueblo 

En ese pueblo “twiggylopolis”. Hay un zapatero y un florista que siempre hacían apuestas hasta lo más mínimo. El zapatero le dice al florista: 

Zapatero - Te tengo un reto mi amigo ¿le entras?

Narrador- el florista sabe que si acepta la apuesta no hay vuelta atrás, así que le dice que si !

Zapatero- Te apuesto todo mi pago del año a qué no le dices a la reina que es coja (por cierto la reina es coja) y si no lo haces me darás todo el pago de tu año, te daré 8 días

Narrador - El florista ya no podía retroceder a su decisión y no sabía en qué problema se había metido. Total llego el día octavo y va con su amigo el zapatero y le dice:

Florista - No creo poder hacer el reto, me tendiste una trampa, tu sabes que si le digo que es coja a la reina me matarían”  

Narrador - El amigo riéndose le dijo:

Zapatero- No es mi problema tu aceptaste el reto mi amigo, mejor traemé las mejores 2 rosas de tu jardín para poder celebrar mi triunfo

Narrador- El florista vio que tenía todavía unos minutos y se le ocurre la respuesta a la problemática, regreso a su jardín y corto exactamente dos rosas como bien le había pedido su amigo y cuando llega con su amigo le dice:

Florista- Si lo voy hacer

Narrador - En ese momento el florista corre hacia la reina y le grita a lo lejos y la reina se acerca y le dice:

Reina : ¿que es lo que quieres?

Florista- Mi nombre es marcelito lo único que quiero decirle y quiero regalarle la mejor rosa de mi jardín ESCOJA UNA. 

Narrador - El zapatero se quedó perplejo y sin sonrisa, al ver que el florista si le dijo es-coja a la reina, lo cual perdió su pago del año 

Moraleja no es solo decir las cosas si no como lo digas 

Lo mismo que hizo este florista twiggylista es exactamente como debes ser en tus procesos 

No te estoy diciendo que le mientas a la clienta más bien lo que quiero decir es que debes decir las cosas de una manera más light más ligera y no tan fuerte o agresiva 

Por qué no es lo mismo decir :

Que tal buenas tardes, ¿en qué puedo ayudarte? ¿Planeas hacerte algún servicio? El día de hoy tenemos lleno, lo podemos atender el día de mañana sin problema ! 

A qué digas: “es por cita” 

Y recalcó como tía regañona pero:

No es decir las cosas más bien es Como las digas !

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